跟单（跟单工作总结及工作计划）
本文目录一览：
- 1、我想问业务跟单是怎么回事?
- 2、跟单员的具体工作是什么?
- 3、跟单员主要工作是什么?
- 4、跟单员属于什么工作?
- 5、跟单主要做什么?
我想问业务跟单是怎么回事?
订单是业务接的，下一步就是由跟单来实现。 跟单要跟工厂联系，要把客户的需求清楚的翻译表达给工厂。跟单要参与整个产品的实现过程，从设计，到开发，到送样，到试产，到量产，到出货，到结汇，到核销退税。
４、 跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。
跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。
业务跟单 跟单是销售的重要工作之一，对销售员的综合素质要求很高。跟单的目的是要拿到定单或者是联系老客户继续保持合作关系的手段。
跟单的意思是以客户订单为依据，从业务的起始一直到业务结束的流程，通常都是到财务做帐结束，一整套业务流程的。
跟单员的具体工作是什么?
1、业务跟单工作内容：接收客户订单，核对确认回传。将客户订单的信息传达给相关部门。根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
2、跟单员的主要工作：熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
3、．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。
4、跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
5、及时处理订单的审核工作；有效率地进行客户的退换 货、退款、修改地址等相关工作；熟悉ERP系统操作工作；熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧。
6、跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
跟单员主要工作是什么?
跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。协助品质人员做好客户投诉处理事项。月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。根据当月的销售实际制作月销售报表。
负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进；负责客户投诉的信息接口传递工作；协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；负责销售相关文档管理工作。
跟单员的主要工作：熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
跟单员的主要工作内容包括：跟踪订单、与客户沟通、处理文件和报告、协调供应链、解决问题和维护客户关系等。跟踪订单 跟单员负责跟踪订单的整个流程，包括确认订单细节、协调生产和交付日期、处理可能出现的问题等。
跟单员属于什么工作?
1、跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。
2、跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
3、或：跟单员=总经理特别助理 或：跟单员=总经理室特别助理 代表总经理或老板向生产计划及制造部门要货、催货、跟踪出货。
4、跟单员是指在企业运营过程中，根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。(不能兼职，代替)所有围绕订单工作，对交货期负责的人。
跟单主要做什么?
接收客户订单，核对确认回传。将客户订单的信息传达给相关部门。根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。协助品质人员做好客户投诉处理事项。
跟单员的工作 在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责。
熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
